trumoveh

ยกเลิกบริการเสริมจาก Gameloft

เนื่องจากมีบางคนมาแจ้งยกเลิกบริการที่โพสนี้ ผมจึงขอแจ้งให้ทราบว่าผมไม่ได้เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ เป็นเพียงแค่ผู้รวบรวมวิธีและขั้นตอนการยกเลิกมาให้คนที่มีปัญหากับบริการเหล่านี้ ถ้าทำขั้นตอนทั้งหมดแล้ว ยังไม่สามารถยกเลิกได้ ผมก็ไม่สามารถช่วยได้ครับ แต่ขอย้ำว่าควรติดต่อทุกที่ที่ผมเขียนไว้ครับ

สรุปออกมาได้ประมาณนี้ (เฉพาะของ DTAC)

  • โทรแจ้ง callcenter 1678 เพื่อขอยกเลิก CPA Gameloft (ครั้งละ 3 บาท)
  • ส่งข้อความ “ขอยกเลิก CPA Gameloft” ไปที่เบอร์ 16789 (ค่าบริการ 1 บาท/ข้อความ ไม่รวม Vat)
  • ส่งอีเมล ขอยกเลิก CPA Gameloft ไปที่ feedback@dtac.co.th
  • แจ้งยกเลิกทาง line dtac callcenter
  • แจ้งยกเลิกทาง facebook.com/dtac
  • ทาง pantip ทางหน้าไมค์ก่อน แล้ว feedbac อาจมาขอข้อมูลเพิ่มทางหลังไมค์

ถ้าทำหมดนี้แล้วยังยกเลิกไม่ได้อาจจะต้องติดต่อโดยตรงไปที่ Customer Care ของบริษัทตามนี้ครับ (ที่มา – Gameloft FB page)

  1. ติดต่อผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 02-105-5716 ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น.
  2. ติดต่อผ่านทางเว็บไซต์ http://support.gameloft.com/ โดยเลือกเกมที่ต้องการแจ้งปัญหา แล้วพิมพ์รายละเอียดปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นภาษาไทยได้เลยครับ
  3. ติดต่อจากในเกมที่เล่นอยู่ โดยแตะเข้าไปที่เมนู HELP -> Customer Care แล้วพิมพ์รายละเอียดของปัญหาเป็นภาษาไทยได้เลยครับ

ถ้ายังไม่ได้อีกอาจต้องแจ้งเรื่องไปที่ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค สคบ กสทช

และถ้ายกเลิกเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมยกเลิก SMS ข่าวสาร ที่อาจทำให้เผลอไปกดสมัครบริการได้อีก โดยโทรไปที่ *137 (ไม่เสียค่าบริการ) ยกเลิกได้ตามอัธยาศัยแต่แนะนำว่าควรยกเลิกให้หมดครับ

Posted by elixer in cool, 11 comments